Vanomobil continue à travailler derrières des portes fermées

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Cher client. En lisant/écrivant ce message, nous partageons tous le même sentiment de déjà-vu. Nous avons déjà vécu tout cela. L'anxiété pour nos proches est à nouveau grande. Mais nous aimons aussi partager notre sentiment d'espoir et de confiance. Nous gardons bon espoir que la fermeture temporaire de nos portes est la seule bonne décision pour faire face à cette crise, tout comme la dernière fois. Et nous attendons avec confiance le moment où nous pourrons nous passer de masques buccaux et de restrictions.

D'ici là, nous nous contenterons de ce qui est encore possible. Vous pouvez lire ci-dessous comment nous ferons tout notre possible dans les semaines à venir pour offrir un service de qualité dans ces circonstances difficiles. Notre objectif reste de vous soulager là où nous le pouvons, afin qu'ensemble nous puissions nous concentrer sur ce qui est important: la sécurité et la santé de chacun.

Nous continuerons à travailler, bien que derrière des portes fermées et dans le respect de la sécurité de chacun. Vanomobil attache une grande importance au contact personnel, malheureusement nous ne pouvons laisser entrer personne dans nos bâtiments. Mais nous faisons tout notre possible pour que nos services restent aussi personnels et qualitatifs que possible, promis!
 

Réparation de votre motorhome

Tous les rendez-vous planifiés se poursuivent ET les nouveaux rendez-vous peuvent toujours être pris par courriel ou par téléphone à l'atelier près de chez vous: Deerlijk, Hoogstraten ou Tremelo.
  • Avant que vous n'ameniez votre motorhome, il y aura une discussion approfondie par téléphone sur les problèmes.
  • Les motorhomes peuvent être déposés à l'heure convenue sur notre parking.
  • Il n'est malheureusement plus possible d'attendre à l'intérieur.
  • Le motorhome fini et entièrement décontaminé peut être récupéré sur le parking.
  • Par téléphone, nous discuterons des réparations effectuées.

Acheter un motorhome

Voyager avec votre motorhome dans votre propre bulle reste le moyen le plus sûr de profiter de vos vacances. Vous pouvez toujours découvrir notre large gamme polyvalente à votre guise grâce à notre showroom virtuel qui connaît un grand succès.
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  • Nos showrooms physiques sont fermés, mais notre showroom virtuel ouvrira à nouveau ses portes.
  • Vous pouvez visiter nos plus beaux et plus récents modèles depuis votre fauteuil, comme si vous vous y promeniez vraiment.
  • Notre site web regorge d'informations. Vous y trouverez littéralement tout ce que vous voulez savoir sur votre motorhome, ainsi que des conseils et astuces et des récits de voyage pour vous inspirer ou simplement rêver.
  • Nos vendeurs sont disponibles par téléphone, par courriel, par chat ou par vidéo chat pour répondre à toutes vos questions et souhaits. N'hésitez pas à nous contacter.
Contact vente Deerlijk: ronny@vanomobil.be ou 056 431 996
Contact vente Tremelo: ellen@vanomobil.be ou 016 310 340
Contact vente Hoogstraten: frank@vanomobil.be ou 034 200 780


La livraison des motorhomes achetés se poursuivra également comme prévu, à condition qu'une approche légèrement différente soit adoptée. Le motorhome peut être récupéré sur notre parking et nous ferons à nouveau les explications correspondantes par téléphone ou virtuellement. De cette façon, vous n'avez pas à attendre plus longtemps que nécessaire pour réaliser votre rêve.

Vanomobil showroom virtuel
 

Location d'un motorhome

Avez-vous prévu un voyage en motorhome? Celui-ci peut parfaitement se dérouler! Plus encore: avec votre bulle dans votre motorhome, vous êtes en sécurité à 100%. Nous vous contacterons pour prendre des dispositions concrètes pour la prise en charge et le retour du motorhome sur notre parking. L'explication correspondante sera faite par téléphone et/ou virtuellement. Nous restons également accessibles via notre ligne de service 7 jours sur 7.

Vous préférez reporter votre voyage en ces temps incertains? Notre politique de re-réservation gratuite et notre système de bons d'échange seront certainement utiles. N'hésitez pas à nous appeler ou à nous envoyer un courriel afin que nous puissions discuter ensemble de la meilleure façon de résoudre ce problème:
Contact location Deerlijk: renting@vanomobil.be ou 056 430 181
Contact location Hoogstraten: ilse@vanomobil.be ou 034 200 780
 

Accessoires pour votre motorhome

Nos magasins physiques sont fermés pour le moment, mais notre web shop est plus actif que jamais!  N'hésitez pas à regarder ce que vous pouvez encore utiliser et nous nous ferons un plaisir de vous l'envoyer à votre domicile. Thank god for online shopping!
 
Vous avez encore des questions? N'hésitez pas à nous appeler à 056 430 180 ou à nous envoyer un courriel, nous resterons disponibles dans toutes les filiales selon nos heures d'ouverture habituelles pendant la semaine, le week-end nous sommes fermés. Vous voyez: vous pouvez compter sur nous. A bientôt et surtout:

Stay healthy, stay happy, keep dreaming.


L'équipe Vanomobil ♥
 
PS. Suivez-nous sur Facebook/Instagram ou sur notre blog pour vous tenir informé de l'évolution de la situation ou simplement pour rêver de temps meilleurs.
PPS. Les mesures ci-dessus sont soumises aux instructions changeantes du gouvernement.
PPPS. IMPORTANT POST POSTSCRIPT SUR LE STOCKAGE DE VOTRE MOTORHOME. En raison de la crise du coronavirus, beaucoup de nos compagnons de voyage bien-aimés vont reprendre leur hibernation. Lisez ici ce que vous pouvez le mieux prendre en compte pour éviter les mauvaises surprises dans l’époque post corona.

Vanomobil stockage